«Дизайнеры» vs «Строители» или почему не стоит заказывать дизайн-проект в строительной компании.
В этой статье подниму тему, которую большинство компаний и людей, связанных с дизайном интерьера и выполнением строительных работ замалчивают. Или еще хуже, пытаются выдать черное за белое. А суть вопроса в том, как клиенту выстроить работу с дизайнерами и строителями так, чтобы в конечном счете получить красивый удобный и качественно отделанный объект. Ну или по крайней мере минимизировать проблемы. Зачастую решение вопроса удачного строительства лежит именно в плоскости распределения ответственности между дизайнерами(архитекторами) и строителями. И здесь большинство людей сами закладывают бомбу, на которой потом подрывается вся стройка.
Рынок ремонтно-отделочных работ в России сейчас устроен так, что примерно 90% компаний, которые работают в этой области, являются «комплексными», т.е. предлагают заказчику и услуги по разработке дизайн-проектов интерьера, и строительно-отделочные работы. А среди «топ» яндекса - 99% компаний именно таких. И все эти компании подают заказчику данную ситуацию как преимущество. Многие предлагают разработку дизайн-проекта с большой скидкой или вообще бесплатно в случае подписания договора на дальнейшие строительные работы по этому проекту. А между тем есть в природе вещи, которые не сочетаются вообще. Например, свежие огурцы и молоко. Так вот разработка дизайн проекта и строительные работы сочетаются примерно так же. По крайней мере эффект похожий – возникновение массы хлопот на ровном месте.
Нужно сказать, что для появления компаний типа «огурцы + молоко» есть объективные причины. Запросы людей за последние годы в Москве сильно выросли, многие хотят жить в удобном и красивом жилье. А выполнить отделку квартиры или коттеджа без грамотного дизайн-проекта практически невозможно.
Это заставляет строителей держать у себя «дизайн отдел». К тому же с точки зрения маркетинга очень трудно продавать «элитную» отделку по «суперэлитной» цене строительных работ не предлагая дизайн-проект, и не показывая клиенту красивые картинки. 3D - обертка зачастую решает все, при выборе клиентом подрядчика на отделочные работы. С другой стороны дизайн студиям и архитектурным бюро трудно протянуть только на доход от разработки проектов. Ну если конечно, бюро не сидит на какой-нибудь «трубе».
Если взять средний проект, то стоимость строительных работ больше стоимости дизайн проекта примерно на порядок (и это если не учитывать теневые стороны стройки). Это толкает архитекторов и дизайнеров заниматься ремонтом и предлагать своим клиентам строительные работы. Вот такая ситуация: продать проще дизайн-проект, а деньги все зарыты в «стройке». При этом, честно говоря, у строителей «косить» под дизайнеров получается лучше. Чаще всего крупная строительная компания находит два, три, пять «голодных» дизайнеров-студентов, которые работают с этой компанией на сдельной основе. Дизайнеры вырастают и уходят, а все деньги остаются в строительной компании. Дизайн студиям и архитектурным бюро с их рекламными бюджетами тяжело конкурировать со строителями, да и выстроить работу собственной строительной бригады непросто. Поэтому обычно строители «СВОИ» тоже очень условно. Скорее всего это нанятые по тому же принципу, тоже «голодные», но уже строители.
Есть еще фирмы, которые умудряются продавать клиенту дизайн-проект с ремонтом не являясь ни «строителями», ни «дизайнерами», просто берут с клиента деньги, а потом бегут искать голодных дизайнеров и голодных строителей.
На самом деле это все предисловие, о том как устроена отрасль. И здесь от ошибки выбора подрядчика не застрахован никто. Главная же мысль этой статьи: «что не стоит заказывать дизайн-проект интерьера и строительные работы в одном месте!!!» Объясню почему.
Пока идет разработка дизайн проекта все проходит нормально. Конфликт интересов возникает на этапе строительства. А точнее тогда, когда дизайнер начинает вести авторский надзор на объекте. Опушу сейчас тему, почему авторский надзор крайне необходим. О том, что без авторского надзора дизан-проект практически не имеет смысла в интернете написано много, да и на нашем сайте вы можете про это прочитать подробно.
Так вот когда ведутся строительные работы начинается прямой конфликт интересов строителей и дизайнеров. Дизайнер заинтересован в том, чтобы его проект был реализован так как он это задумал, а строители заинтересованы как можно меньше переделывать и делать все «по-проще», «без дизайнерских выгибонов». Если дизайнер независимый, то в случае, когда строители отказываются исправлять «косяки», он доводит это до сведения клиента и тот рублем убеждает строителей, что те не правы. В другом случае, как только дизайнер говорит строителям что, что-то нужно переделать, то прораб идет к директору по строительству, а тот вызывает к себе дизайнера и уже ему объясняет рублем, что переделывать не надо!!! В случае же когда строит дизайнерская контора, вообще никто - никуда не идет и ничего никому не объясняет, а просто делает вид что все ок. Не будет же он сам у себя из кармана деньги вынимать.
Так вот отсюда главная мысль: каких бы строителей и дизайнеров вы не выбирали не мешайте одно с другим и тогда строить и жить вам будет гораздо легче. На мой взгляд оптимальная связка - это небольшая дизайн-студия с постоянным коллективом дизайнеров + приличная строительная компания с грамотными инженерами и прорабами.
